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OneTwoFit溫馨提示：

1. 偏遠地區派送：偏遠地區免費派送（除愉景灣加收 $ 350；沙頭角禁區內及離島不送外）。如對地址有疑問，請在購買前聯絡我司查詢。
2. 由於此產品屬大型傢具或電器或大型運動器材，購買後將由商戶直接收取以下費用(如適用)。
-上樓梯費：電梯不能直逹，需送貨員搬樓梯，每層(10個台階)加收 $ 100。
-距離搬運費：貨車無法直達，需長距離步行到達，如超過50米，每50米加收$50。

註：大件產品送貨車輛為5.5噸貨車，如送貨地址限制“5.5噸貨車不能直達家門前”所產生的額外樓梯費或距離搬運費，客戶需自行承擔。

產品保養

此產品為原廠行貨貨品。

保養期 : 12 個月
提供保養之公司 : ETAKIN E-COMMERCE CO. LIMITED

保養中心資料 :

地址 : 九龍灣常悅道20號環球工商大廈5樓513E室
聯絡電郵 : onetwofit.hkcs@gmail.com
聯絡電話 : whatsapp：+852 5596 3432 (星期一至五 09:00-17:00)
備註 : 親愛的顧客，憑產品訂單/收據，由簽收貨品日期起計算，可享首年保養服務，不提供換貨及退貨。

1.免費送貨，不包安裝，安裝費額外收取HKD300/件，收到訂單後，以whatsapp形式聯絡閣下，確認是否需要安裝服務，並通知付款方式。訂購前請確保包裝盒/產品大小能順利進入電梯/樓梯，否則將收取額外附加費。
2.額外附加費包括: 安裝費/偏遠地區/上落搬樓梯費/距離搬運費。3.由簽收貨品日期起計算，可享12個月保養服務，不設換貨及退貨。地址按實際簽收地址為準，耗材、配件與消耗性零件不在保養範圍內。
4.扶手或座位軟膠磨損不在保養範圍內。
5.如屬產品問題，客戶必須於到收到貨品後7天內將產品退回至我們。
6.客戶退回產品時必須包括所有原始包裝和配件，已經使用或損壞的產品不符合退貨政策。

7.保養期內，如發生以下情況則喪失保養權益：
(i). 未依使用手冊、產品安全指南等規定使用本產品。
(ii). 使用非原廠耗材或非原廠零件而發生產品故障。
(iii). 擅自添加、改裝或修改本產品。
(iv). 經非本司授權維修中心之技術人員修理而導致產品故障。
(v). 未按手冊指示搬運而跌落、電壓異常或錯誤接駁電源而導致產品故障。
(vi). 惡意行為、疏忽及不當使用、有液體及汙穢物滲入機內、異物入侵 (如蟑螂、螞蟻、砂礫) 等造成之產品故障及損害。
(vii). 因意外事件或天災而導致產品損壞/故障。
(viii). 本產品被用作於商業用途的地方，公共場所或位置，例如：營業場所、酒店、工廠、學校、政府機構等。
(ix). 輕微劃痕，汙跡，氣味，掉漆，不影響正常使用的問題不會被納入保養/售後服務範圍。
(x). 本司不會負責因維修時所致的外殼花痕或損壞。
(xi). 如產品或其零件已經停產，或產品的損壞是無法維修，本公司有權不予維修。

8.於產品不受保養的情況下，如顧客要求檢查機件，可向公司查詢報價，顧客付款後安排訂購零件或回收進行維修，涉及費用以報價為準。需訂購零件的等候期約30天。
9.顧客必須於簽收貨品前，清楚檢查訂購之貨品是否存有損毀、齊全及正常使用，並在簽收單上簽名確認。
10.如產品問題，請whatsapp聯絡CS，並提供產品訂單/收據，機身號碼(如有)及詳列機器問題，並提供相關圖片或影片。ETAKIN E-COMMERCE CO. LIMITED保留解釋及修訂所列服務之條款及細則之權利。